Estée Lauder: The Woman Behind the Brand

雅詩蘭黛夫人:經典品牌背後的傳奇推手

在雅詩蘭黛夫人還沒開創雅詩蘭黛以前,她曾想做個女演員。但對美的天賦與對女人的了解,以及想要讓每個女人變漂亮的信念,讓她逐步建立起自己的美麗王國。

品牌故事帶您一探雅詩蘭黛的世界

第一章

美麗誕生之源

得益於匈牙利的化學家舅舅的啟蒙,雅詩蘭黛夫人從年輕時就學習到製作乳霜的配方與科技。


“雅詩蘭黛”命名起源

Lauder夫人本名為Josephine Esther Mentze,出生於紐約市,母親Rose是匈牙利美女,父親 Max是原籍捷克的商人。Estée芳名源自她的小名 Esty。Lauder夫人卻從未公開其生日日期。「關於我的年齡……那真的一點也不重要。」她認為女人的真正美麗取決於是否看起來「容光煥發」,而非數字!

愛美天性的家族基因

「母親是我記憶中第一位美女。」Lauder夫人說;她對護膚品的最早印象,源自母親的日常護膚步驟。愛美的媽媽喜歡將豐潤的乳霜塗在臉龐和手上,並告誡年幼的女兒:「千萬別讓雙手出賣妳的年齡。」

從演員夢到創業家

Lauder夫人原先擁抱演藝夢,她認為「女演員是美麗的縮影。」她曾登上舞台,在紐約的櫻花巷劇院演出。當時夫人已當了媽媽,大兒子Leonard時常坐在後台陪她綵排。但最終,她發現表演其實並不是自己的天職。「我想看到自己的名字發光發亮,但更願我的名字在美妍業流傳下去。」

美麗的創造者

Lauder夫人的父親經營一間五金用品店,Lauder夫人小時候就對美容產品感興趣。這全得歸功於她的化學家舅父!舅父教導她用油取代粗糙的肥皂洗手,還讓她幫忙調配自己研發的全效乳霜。「那是一款質感如絲絨般柔滑的珍貴乳霜,散發美妙的香氣,還神奇地讓肌膚的瑕疵,隨着夜色降臨而黯然消退。」Lauder夫人回憶道。在舅父的實驗室裏,她第一次邂逅「創造美麗的力量」。

雅詩蘭黛和喬的愛情故事

那年夏天,Lauder夫婦在紐約郊區湖邊度假,遇見真命天子- Joseph Lauder。兩人於1930年共諧連理,並移居到曼克頓。在婚禮上,Lauder夫上穿上純白色婚紗,並體驗人生的第一次-塗上唇膏。

第二章

美麗啟程

成就一個經典品牌的背後,除了不斷推出專利科技與成分,更多的是來自創辦人雅詩蘭黛夫人的熱情與執著。

盛名遠傳

1946 年,Lauder夫人正式發布了以自己名字命名的美容品牌,主打四款產品,包括卸妝油和舅父研發的乳霜。而她自己就是品牌天生的公關奇才,經常前往紐約大大小小的美容院,為正在美髮的女士提供美容服務。透過最原始的行銷方法-「打電話、發電報、分享給朋友」,很快就在各大美容院和酒店建立口碑,盛名廣傳。



開啟美麗王國的契機

作為在城市生活的年輕媽媽,Lauder夫人常去一間美容院美髮修飾。有一天,店東忍不住向她探問保持肌膚美麗的秘訣。Lauder夫人珍惜這個機會,緊緊把握:「對我而言,那是歷史性的一刻!」Lauder夫人意識到背後的商機。一個月後,她帶着自製的家族秘方乳霜回到美容院,店東立即僱用她為美容顧問,她也因此開啟了創業之門。

深厚的家族情感

Lauder夫人忙於為事業打拚,一度影響到婚姻,兩夫妻曾於1939年協議離婚。離婚四年後,大兒子Leonard生了一場大病,促使兩人重新攜手共度人生。她說:「從此之後,我倆再也不曾分開過了。」而隨着二兒子Ronald於1944年出生,以及公司規模日大,Estée Lauder慢慢走向家族企業模式。



優雅“藍”的起源

Lauder夫人亦深入參與產品包裝設計過程。其中一項設計概念代表作,便是Estée Lauder產品裝潢選用的經典藍色。因為Lauder夫人認為這優雅色調,與任何浴室和睡房的擺設風格都很相襯。

首創美麗體驗與禮遇

1946年,Lauder夫人迎來美麗事業的第二個轉捩點:品牌正式進駐紐約第五大道的薩克斯百貨公司,首批訂貨總值800美元。為了宣布正式入駐高檔名店,Lauder夫人為客人細意送上一張白色印金字的優雅邀請卡,誠邀客人體驗自家產品。同時,只要購買任何產品,均可免費獲贈一款粉底。兩天內,所有產品迅速售罄;這由Lauder夫人首創的「買正品,送禮品」營銷概念,為美容業界制訂禮遇新基準,從此大行其道。

第三章

美容新突破

“成功取決於實踐夢想的勇氣”

青春之露

雖然Lauder夫人謙稱並不自知擁有調香「鼻子」,但1953年,她推出了一款混合了玫瑰、茉莉、香根草和廣藿香芬芳的香氛產品,取得巨大成功。躋身製香名家的夫人把它命名為Youth-Dew。Youth-Dew並非真正的香水,而是一款馥郁迷人的芳香沐浴油,讓女性買給自己享用,毋須由男性或另一半餽贈,亦毋須留待特殊場合才使用,徹底改變女性對香氛的認知。

「這是有史以來最性感的香氛。」Youth-Dew面世,席捲業界,它那構思大膽、迷情浪漫的廣告,同樣引起轟動。而Youth-Dew也深得當時上流社會名媛和明星的歡心,曾有荷里活紅星聲稱她使用Youth-Dew而吸引了未來老公。

美麗應臻獻給全世界

Lauder夫人認為歐洲女性對自身的儀容保養,一如她們對時尚潮流般重視,因而將品牌引入歐陸,1960年於倫敦哈洛德百貨公司(Harrods)設立據點,及後進駐巴黎老佛爺百貨公司(Galeries Lafayette),為吸引女士,將Youth-Dew灑在地板上,使顧客追聞芳香而來到專櫃訽問購買,這創舉造成大震撼。

1981年,品牌的銷售點擴展至莫斯科,並於1993年落戶上海。如今,Lauder夫人的藍色美麗王國已遍布全球150多個國家。

靈感泉源

Lauder夫人總是得到母親的創意啟發,護膚新品的研製靈感,亦是源自愛美的媽媽。她回想起母親以全蛋作面膜,觸發她在自家乳霜內加入雞蛋作星級成分。為了印證其修護功效,Lauder夫人極力推薦《時尚芭莎》(Harper's Bazaar)主編用來呵護顏面。雜誌主編用後,對那神奇的護膚威力大表驚訝。而此舉也讓夫人獲得該雜誌的1951年度美妝大獎,為乳霜締造成功佳績。

唇膏,女人不可或缺的單品

Lauder夫人進一步擴充她的美妍王國,包羅彩妝產品,而她深知自己為唇膏起的貼切又吸引的名字,就是成功的關鍵。早期大熱唇色,計有Duchess Crimson,是明艷的深紅色;All Day Rose,是柔和的粉紅色,非常適合事業女性;Dancing Red,出席晚宴時一抺魅紅,成為妝容亮點。

每一支Estée Lauder唇膏既擁有美麗的名字,也配上金色金屬外殼,設計精緻高雅,其後換上更流麗的外形,沿用至今。

天價乳霜:開啟奢華保養之門

1956年,Lauder夫人首度推出第一款Re-Nutriv面霜,當時的售價高達115美元,相當於今天的1,000美元。令人咋舌的天價,堪稱媲美畢加索的名畫,顯赫在於創新科技與非凡體驗,而前所未有的超卓美肌功效,也令世人驚艷。Lauder夫人憑此開創奢華護膚時代,再次譜寫美妍傳奇!

組織頂尖研發團隊

Lauder夫人永遠追求完美,堅持所有產品都須符合超卓水準,故此於1967年在紐約創立第一家研發實驗室,組成頂尖研究團隊,致力研發尖端成分,造就美妍傑作,確保Estée Lauder品牌優質美譽。

只要三分鐘,妳就能變美麗

Lauder夫人相信「變美只需三分鐘」。她創造出一系列便捷速效的彩妝和護膚品及美容程序,並親自為客人們在商店、火車、電梯,甚至大街上進行示範並提供美妍建議。她就像一名美麗使者,將美帶給無數女性。

家庭第一

Lauder夫人每星期都勤奮工作,同時投入社交活動,但家庭時刻排在第一位。百忙中她仍愛為家人下廚,亦不會忽略身邊摯愛,不忘在親友生日時送上朱古力蛋糕,盡顯親情至上。

第四章

穿越距離

雅詩蘭黛於1960年開始拓展海外國際市場,目前已經在全球150多個國家建立銷售據點。

“只有雅詩蘭黛才知道”

Lauder夫人為防止商業間諜抄襲她的香氛配方,她想出了一個複雜的生產方式,將調香配方交給家中親信保管。除了夫婦兩人和兒子們,「任何人都不會知道此秘方的。」

生產每批香氛時,只有95%在工廠完成,之後雅詩蘭黛家族其中一名成員會親自去到工廠,將核心的秘密5%成分加入,產品製作才大功告成。Lauder夫人強調最後的成分,唯獨掌握於其中一名家族成員手中。

最珍貴的私人香水

Lauder夫人在她的辦公室內,收藏來自世界每一角落的精油和萃取精華,用這些原料調配出香氛,供自己使用,也以之招待好友,如列根夫人、溫莎公爵夫人,以及《Vogue》前編輯Diana Vreeland。

1973年,Lauder夫人把這些個人專屬香氛裝瓶,並稱為私人收藏(Private Collection),讓她每次亮相,都散發與別不同的芳香,令人難忘。有一次,摩納哥王妃出席舞會時用了這獨特香氛,Lauder夫人一聞即認出,成為佳話。

Estée Lauder品牌歷年研創了許多非凡香氛,包括Aliage、Estée、Private Collection、Cinnabar、White Linen、Beautiful、Pleasures、Beyond Paradise、Sensuous、Sensuous Nude,以及近作Modern Muse,全屬備受女士愛戴的經典名香。1994年,美國香水協會向雅詩蘭黛夫人授予終生傳奇獎,是她首個終生殊榮,確立「香氛專家」的美譽。

美麗觸手可及

雅詩蘭黛夫人推出品牌廣告之始,即堅持公司必須營造能發啟發人心與親切的產品形象。1962年,蘭黛夫人首度起用模特兒Karen Graham為產品代言,這決定為品牌在1970年至1985年吸引數百萬女性關注,進而追捧購買。

Lauder夫人挑選新的代言面孔時,秉持的原則是「我的代言人都是優雅的成功女性,堅強而聰明。」多年以來,超級名模Willow Bay與Paulina Porizkova;演員Elizabeth Hurley與Gwyneth Paltrow,以及時尚天橋紅星如Liya Kebede、Carolyn Murphy、Joan Smalls、劉雯、Hilary Rhoda、Constance Jablonski 及Arizona Muse,均一一擔任過Estée Lauder的形象大使。她們都是美麗優雅,兼具智慧與堅強氣質的女神。

早期的廣告是由攝影名家Victor Skrebniski掌鏡,獨家為Estée Lauder一眾代言人拍攝宣傳照。近年來,多位頂級攝影名師如Steven Meisel、Mario Testino、Bruce Weber、Inez and Vinoodh、Mario Sorrenti及Craig McDean,皆為品牌操刀拍攝產品及代言人形象廣告,
留下唯美影像。

“家”是永遠的靈感泉源

「家,這個字對我的意義,是啟發靈感的泉源。」Lauder夫人道。這促使了Lauder夫人在世界各地留下屬於她的家,包括長島、紐約、倫敦等,且各地的家都經精心設計,饒富品味,誘發她的美妍創意。

例如她在法國里維埃蔚藍海岸的家,芬芳繚繞的花園,激起她對香氣的感覺,研製出美麗香氛。另外,她在倫敦的家,客廳放的棕櫚葉燈罩,讓她夢見了以綠色為主的香水,因而創作了Aliage香氛。

傳奇小棕瓶:預約女性年輕未來

Lauder夫人最持久的遺產之一以“小棕瓶”的形式出現。1982年,她推出了夜間細胞修復複合物,這是第一種在夜間修復皮膚外觀的科學基礎血清。現在納入最新的創新成果,並在全球擁有超過25項專利,Advanced Night Repair升級再生基因修護露幫助促進皮膚夜間自然修復過程,幫助肌膚看起來更年輕。

第五章

美麗經典再續

雅詩蘭黛夫人於2004年離開了人世,享年97歲。由家族成員延續傳承她的美麗信念與使命。

時尚典範

「我喜歡漂亮的衣服。」Lauder夫人從不掩飾對時尚的熱愛,並與一眾時裝設計大師如Givenchy、Valentino和Bill Blass長期合作,且每季都出席他們的時裝表演。從天橋騷吸取更多潮流啟迪與美學觀點,觸發蘭黛夫人源源彩妝創意。例如Ungaro的時裝展,便帶給Lauder夫人眼影色調研發靈感。

經典傳承,美麗使命延續

1995年,Lauder夫人正式退休。但她的名字,隨着無數榮譽,永久延續下去!正如她之前一直強調的,她的藍色美麗帝國,永遠是一間擁有愛和靈魂的公司:「我的家族將繼續致力於傳承美的信念和使命。」

永遠的領導者

「她是一位了不起的領導者。」Lauder夫人的孫女暨品牌形象總監Aerin Lauder這樣形容她的祖母。Lauder夫人常邀請國際友人和政要到家裏及辦公室中相談,並貼心餽贈自家的產品禮盒作禮節交流。

1988年,Lauder夫人特別邀請蘇聯第一夫人賴莎戈爾巴喬夫到訪公司紐約總部。兩人會面時,Lauder夫人用手緊握着第一夫人的手合照留念,以示至誠的歡迎。



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