HKairportShop.com所有頁面的右上角均設有搜尋工具，方便您從店內數以千計的貨品之中，尋找想要的產品並加入購物車中。結賬時請輸入提貨／送貨資料，再完成網上付款。我們提供多種提貨方式，迎合旅客和非旅客的需要。

旅客:

您可以選擇在香港國際機場內的商戶店舖提貨，我們亦提供送貨至登機閘口和本地送貨服務。為方便篩選相關產品，您可於產品列表上方選擇提貨方式。

請注意，不同國家及地區對於食品、液體、噴霧劑、壓縮氣體及應課稅商品的免稅額度、限制和法規均有所不同。在購買及出發前，請先查閱您最終目的地的相關規定。

如選擇本地送貨，請注意部分產品僅供旅客購買，並需於發貨前核實登機證，相關產品頁面會標示「本地送貨 (只限旅客) – 需提供登機證」。當完成核實您提供的登機證和訂單資料後，方會安排發貨。有關登機證核實詳情，請按此了解更多。

非旅客:

您可以隨心選購HKairportShop.com上的大部份產品，惟免稅烈酒產品除外。酒精含量超過30%的免稅烈酒產品 (例如威士忌、中國烈酒、干邑等) 僅供可享有免稅優惠的旅客購買，不適用於非旅客。

我們提供機場內的商戶店舖提貨及本地送貨服務。如欲在機場提貨，請注意店舖提貨點可能在禁區內或非禁區。如提貨點在禁區內，產品詳情頁面的「送貨及退貨」所顯示的店舖地址將有特別標註。

如欲選擇本地送貨，請注意部分產品僅供旅客購買，並需於發貨前核實登機證，相關產品頁面會標示「本地送貨 (只限旅客) – 需提供登機證」。

您可以在航班離港或抵港前14日開始落單。

有關最快提貨時間，請按此了解更多。

如您是離境旅客，不同目的地國家均有個別入境免稅限制。請按此了解更多。

如您是入境旅客，請留意香港海關網站列明最新的免稅酒入境數量規定。請按此了解更多。

不可以。海關免稅額不可轉讓。

您需要注意以下液體、凝膠及噴霧類物品:

• 飲品及液態食品，例如水、湯、糖漿、果醬、燉煮的食物、醬汁和膏狀的食物，以及含酒精成份的飲品；
• 在醬汁中或含有大量液體的食物；
• 乳霜、潤膚液、潤膚油、香水、化妝品，例如睫毛液、唇彩、潤唇膏；
• 噴劑和壓縮容器，例如剃鬚/刮毛泡沫及香體噴霧；
• 膏狀物品，例如牙膏；
• 凝膠，例如髮膠和沐浴露；
• 液體與固體之混合物；
• 粉狀物，例如化妝蜜粉；
• 任何其他在室溫下有以上形態的物品。

如需了解相關例子、豁免項目或商品處理方法，詳情請參閱香港國際機場機場保安指引。

HKairportShop.com的商品均由香港國際機場內的商戶及品牌提供，擁有百分百正貨保證，絕對可以安心選購。

不可以。HKairportShop.com現時並無販售香煙產品。如欲購買香煙產品，可前往香港國際機場內的Duty Zero by cdf選購。

所有價格均以港幣(HKD)結算，其他貨幣僅作參考用途。如使用海外信用卡購物，將根據發卡銀行的外幣兌港元匯率計算。

歡迎使用VISA、萬事達卡、美國運通卡、銀聯卡、微信支付 (中國) 、微信支付 (香港)、支付寶 (中國) 、支付寶 (香港) 或PayMe付款。

1. 點選心儀的產品，加入至購物車，然後前往結賬。
2. 結賬時，輸入優惠代碼，然後按「使用」。
3. 已使用的折扣優惠將顯示於訂單摘要上。

1. 登入您的賬戶。
2. 點選心儀的產品，加入至購物車，然後前往結賬。
3. 結賬時，選擇您想使用的機場電子現金券或輸入想使用的HKIA Dollar金額。
4. 訂單摘要將顯示折扣金額。

在HKairportShop.com購物時，如相關條款許可，您可以同時使用優惠碼、機場電子現金券和HKIA Dollar。

詳情請參閱有關推廣活動及現金券的條款及細則。

如禮物籃的產品詳情顯示「此禮盒附送自訂心意卡」，您可以在結帳時選擇並輸入寄件人、收件人及心意卡內容。

落單之後，可能需要數分鐘才能收到確認短訊 / 電郵。如您於15分鐘後仍未收到通知，請按此聯絡我們。

當您購買禮物籃並指定不同的送貨地址及/或送貨日期，訂單將在成功付款後分開不同訂單號碼。請檢查您是否收到其他訂單確認電郵，或在我的訂單查看。

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• 提貨 – 於所選時間前往尊尚商戶店舖或登機閘口提貨，又或選擇送貨至您的地址。

我們的尊尚購物團隊服務時間為每日07:00 至 24:00（香港時間）。

所有旅客均可享用我們的服務。

您可於HKaiportShop.com直接購買尊尚商品。

部分商品需先透過WhatsApp/ WeChat與我們的尊尚購物團隊及品牌店員聯絡，以確認商品庫存量。訂單確認後，尊尚購物團隊會於WhatsApp/ WeChat發送該訂單的安全付款/ 預留連結。請於48小時內登入HKairportShop.com點選「立即購買」/ 「立即預留」選購/預留心頭好 。

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