购物及付款
一般事项
购物前,请留意您入境国家及最终目的地的海关免税额、特定限制及航空安全规定。
当完成核实后,我们便会安排发货。
如该登机证上的姓名、航班日期或航班编号与结帐时所输入的相应资料不一致,或您在航班起飞后5天内未有按照我们的要求提供登机证,您所购买的旅客限定货品将会被取消并安排退款。
由于不同国家及地区对食品、液体、喷雾剂、压缩气体及应缴税品均有特定限制及规定,如有疑问,请在购物前先向有关机監管构查询了解。
您需要注意以下液体、凝胶及喷雾类物品:
- 饮品及液态食品,例如水、汤、糖浆、果酱、炖煮的食物、酱汁和膏状的食物,以及含酒精成份的饮品;
- 在酱汁中或含有液体的食物;
- 乳霜、润肤液、润肤油、香水、化妆品,例如睫毛液、唇彩、润唇膏;
- 喷剂和压缩容器,例如剃须/刮毛泡沫及香体喷雾;
- 膏状物品,例如牙膏;
- 凝胶,例如发胶和沐浴露;
- 液体与固体之混合物 ;
- 粉状物,例如化妆蜜粉;
- 任何其他在室温下有以上形态的物品 。
如需了解例子、豁免项目或商品处理方法,详情请参阅 香港国际机场机场保安指引。
不可以。海关免税额不可转让。
HKairportShop.com的商品均由香港国际机场内的商户及品牌提供,拥有百分百正货保证,绝对可以安心选购。
下单时间 (香港时间) |
最早提货时间 (香港时间) |
07:30 – 21:00 |
订单确认后90分钟 |
21:01 – 23:59 |
次日 09:00 |
00:00 – 07:29 |
当天09:00 |
例子:
1) 11:00下单,最早提货时间为当天12:30;
2) 22:00下单,最早提货时间为次日09:00。
如果您是离港旅客,请预留足够时间提货及前往登机闸口。
下单时间 (香港时间) | 最早提货时间 (香港时间) |
12:00 – 22:00 | 订单确认后1天 |
22:01 - 23:59 | 后天12:00 |
00:00 – 11:59 | 次日12:00 |
我们的尊尚购物团队会在您所乘坐航班的起飞时间45分钟前 (只适用于香港时间09:45 至 23:15起飞的航班) 在登机闸口将商品交予您, 此服务收费为每张订单港币100元。如您单一订单消费满港币1,000元,即可免费享用此服务。
所有价格均以港币 (HKD) 结算,其他货币仅作参考用途。若使用海外信用卡购物,将根据发卡银行的外币兑港元汇率计算。
欢迎使用VISA、万事达卡、美国运通卡、银联卡、微信支付 (中国)、微信支付 (香港)、支付宝 (中国)、支付宝 (香港)或PayMe付款。
- 点选心仪的产品,加入至购物车,然后前往结账。
- 结账时,输入优惠代码,然后按“使用”。
- 已使用的折扣优惠将显示于订单摘要上。
- 登录您的账户。
- 点选心仪的产品,加入至购物车,然后前往结账。
- 所獲贈的「机场电子现金券」将在完成提货或送货后,加入到您的账户中。
- 您所拥有的所有「机场电子现金券」,均可在我的优惠券查看。
- 在HKairport Rewards登录账户,前往礼遇及奖赏。
- 在“奖赏选择”兑换机场电子现金券。
- 登录您的账户。
- 点选心仪的产品,加入至至购物车,然后前往结账。
- 结账时,选择您打算使用的机场电子现金券。
- 订单摘要将显示使用现金券后的是次交易总额。
使用机场电子现金券的条款或有不同。详情请参阅有关推广活动及现金券的条款及细则。
以下瀏覽器的最新版本均能提供理想的瀏覽體驗:
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Safari
- Microsoft Edge
尊尚购物服务
我们的尊尚购物团队悉心为您推荐适合的尊贵品牌,及度身订造个人化的购物体验。只需几个简单步骤,即可轻松选购心仪名店商品:
- 探索 – 在尊贵品牌商品目录找寻时尚穿搭灵感,选购心仪臻品
- 对话 – 未能找到商品?与我们的尊尚购物团队对话,以协助您选购心仪商品。部分尊尚品牌更可直接与店员对话,并透过安全连结于HKairportShop.com购买/预留商品。
- 提货 – 于所选时间前往尊尚商户店铺或登机闸口提货,又或选择送货至您的地址。
我们的尊尚购物团队服务时间为每天07:00 至 24:00(香港时间)。
所有旅客均可享用我们的服务。
您可于HKaiportShop.com直接购买尊尚商品。
部分商品需先透过WhatsApp/ WeChat与我们的尊尚购物团队及品牌店员联络,以确认商品库存量。订单确认后,尊尚购物团队会于WhatsApp/ WeChat发送该订单的安全付款/ 预留连结。请于48小时内登入HKairportShop.com点选「立即购买」/ 「立即预留」选购/预留心头好。
您可选取「线上对话」标志与我们的尊尚购物团队联络。届时我们会尽力协助。